静岡のウェブサクセス・ブログ！

静岡県立大学地域経営研究センター主催の「ソーシャルメディア時代の企業経営」

静岡県立大学地域経営研究センター主催の「ソーシャルメディア時代の企業経営」に出席しています。

講師はマーケティング評論家や大手企業のWeb事業部長、県大の岩崎教授です。

岩崎教授のテーマ提起は、とてもわかりやすい！！さあ、講演がはじまりました。

まずは、「ソーシャルメディアの理想と現実」が最初のテーマです。最近は、企業・商店を煽るようなセミナーが多いように思いますが、本日の話は、弊社が日ごろ共有している「ソーシャルメディアの理解」とも共通点が多かったです。適正にマーケティングを理解している人は、話の内容が落ち着いているな･･･と思いました。

極端なテクニックを示すような内容でなく、基礎的で普遍的な内容でしたので、とても「共感」が持てました。

後半は、「無印良品のソーシャルメディア戦略」です。Web事業部長がどんなことを現場でしているのかを本当に正直に解説して下さいました。ネット販売は「60:40」で買っていない人の方が多い現実を受け止め、実店舗への誘導を重視しているということでした。ソーシャルメディアポリシーを決めてしまわず柔軟に対応しているという話は大手なのに、炎上を恐れずコミュニケーションを重視しているのだな･･･と感激しました。

共通していた話としては、ソーシャルメディアでいきなり売り上げが増えるわけではない！ということでした。またパーティーの場を作ること以上の何かを提供することの大切さと、今後は自社メディアの活用によりソーシャル疲れをしない工夫をすることと、スマホアプリとの連携！が鍵となるという話には、弊社の2012年の企業活動と重なる部分が多く、気持ちが後押しされました。
大変、納得！満足！！のセミナーでした。

投稿者 : しずまち

HCD・人間中心設計プロセスと行動観察法のワークショップ

この日（4/14）は、人間工学の実践のアプローチとしてのHCD（Human Centered Design）・人間中心設計プロセスを基礎から一気に学ぼう！セミナーに参加しました。

この主催者は、UX Shizuokaというグループで、この日は横浜から専門家の先生が来てくれて、HCD基礎講座、ユーザー行動観察法のワークショップを体験させていただきました。

参加していたのは、Webデザイナーやシステム開発者と学生さんだったようです。

ユーザーの行動を記録しながら、仮説ペルソナ、デザイン画、コンセプトの作成など、短時間で一気にまとめてプレゼンをするというハイペースなセミナーでしたが、最初は戸惑いながらも最終的には「人間中心設計プロセス」のフローが自然と理解できる内容でした。

もっと身に染みるくらいに繰り返し勉強していきたいテーマです。

弊社は昨年よりこのようなWebサイトのユーザビリティについて、また仕事のプロセスにおける人間中心設計の導入を取り組んでいます。胸を張ってHCDの専門家と言えるように頑張ります！！

◆ Webサイトのユーザビリティ成果発表の様子 << 弊社ブログより

投稿者：しずまち

クラウド激化！アマゾン、グーグル、アップルなど

クラウド…インターネットを「雲」に例えてそう呼ばれていますが、流石に聞いたことがない…という人は減ったと思います。

スマートフォンの普及と、東日本大震災の被害をきっかけに日本でも企業が採用を検討する場面が増えてきています。

アメリカのIT大手（アマゾン、グーグル、アップル）が、音楽やメール、写真や文書、書籍など…個人向けにサービスを次々に提供して、その競争は激しくなるばかり…

今日は日中、まさに夏本番！というような入道雲を見ながら、クラウドをブログに書こうと思いました。 “クラウド激化！アマゾン、グーグル、アップル…”の続きを読む

クラウド活用セミナー（ソーシャルメディア）

静岡商工会議所、静岡情報産業協会が主催のセミナー。

「クラウドのトレンドと、セールスフォースによる企業ITの変革」、「ソーシャルツールのトレンドと、クラウドサービスを組み合わせた活用」というテーマでした。

IT・インターネット嫌いな人には、ますます拒否反応が出そうな分からない言葉の連発でしょうが、ちょっと知っている人（知りたいという意欲のある人）にはとても面白いものだったように思います。

最近急にソーシャルメディアという言葉が飛び交いますが、ある意味「駅前にあった伝言板」も立派なソーシャルメディアなんですよね。

私にはちょうど必要性がバチッと合っていて、ここから自分のやるべきことが再確認できました。

投稿者：しずまち