ビジネスお役立ち

ローカル検索を強くする方法

■Web担当者フォーラム記事:ローカルSEO超入門#2 Googleマップ向け最適化の3つの必修施策(SEOチェックリスト付き)

  • 1. より多くのオンラインレビューを獲得する
  • 2. ローカルリンクを構築する
  • 3. マップに出没するGoogleマイビジネスのスパムを撃退する

GoogleマップやGoogleマイビジネスからクチコミが多く入ると、ローカル検索で即効果があるのは自分も感じています。

お客様にもおすすめしていますが、テキストにキーワードが含まれていると検索結果に太字で表示されることもあるので、とても効果的です。

リンクは依然として最大の検索順位決定要因の1つですね。

3番目はビジネス名にキーワードを詰め込む手法を使っているリスティングや偽レビューの「情報の修正を提案する」手法ですね。

これだけやれば、検索でかなり有利になると思います。やはり、Googleマイビジネスは最強の無料ツールです。

お客様のためにやり続ければ見えてくるモノがある。

もう6月になりましたね!COVID-19のドタバタでアッという間に過ぎてしまいました。

今年の目標に挙げたサービス立ち上げの準備ができておりません。急がなければ・・・。

さて、仰々しいタイトルにしてしまいましたが、緊急事態宣言下において飲食店様のお役に立てることはないかと思い、やってきたことが「Googleマイビジネス」を利用したテイクアウトの情報発信、メニューの追加、営業時間の変更、臨時休業・営業再開のステータス変更、属性の追加、イベントの投稿、Googleマップのテイクアウト表示でした。

クチコミへの返信までできれば良かったのですが、それはポリシー上できません。

Googleマイビジネスのオーナー側の操作を触りまくり、ユーザーとしてもクチコミを入れて応援した結果、利用しない手はないということが改めてわかりました。

Googleプラットフォームとして一番利用されているツールです。私はGoogleマイビジネスを活用した情報発信を軸に、他ツールとの連携をおすすめします。

今回のことで得たGoogleマイビジネスのノウハウはお客様へ還元していきます。

Googleマイビジネスオンラインセミナーのアンケートに質問を入れたら、回答がありました。

外出自粛のため、ほとんど外に出ることがなかったこともあり、アッという間にGWが過ぎてしまいましたね。

感染症予防に努めながら経済活動をこれ以上滞らせないように動きたいと思います。

さて、連休前に記事に書いたGoogleマイビジネスのオンラインセミナーですが、最後にアンケートの記入がありまして、下記のような質問を書きました。

【質問】 属性や追加カテゴリにテイクアウトを追加し、テイクアウトをやっていることを投稿し、メニューや商品にもテイクアウトを追加しているのですが、Googleマップにテイクアウトで表示されません。どうしたら表示されるのでしょうか?

【回答】すぐに反映されるわけではないのと、必ずしも反映されるわけではありません。あくまでも反映されやすくなるという機能となっております。
また、COVID-19により一部機能が制限されており、通常より審査にお時間をいただいております。こちらをご覧ください。
https://support.google.com/business/answer/9792336

まあ、そう答えますよねー。

Googleマイビジネスをいじり倒した結果、クチコミに「テイクアウト」を入れるのが一番効果的かなという答えに至りましたが。

あくまでも私見ですので、必ずしもテイクアウトで表示されるとは限りません。

もし、飲食店の方でご希望の方は、アカウントを共有していただければ、テイクアウト表示されるように私の持っている全てのノウハウを投入します!

静岡県内の飲食店様限定で、令和2年6月30日まで無料でやります!

Googleマイビジネスの今すぐできる『テイクアウト』や『デリバリー』の情報発信オンラインセミナーに参加しました。

先日、Googleマイビジネスの今すぐできる『テイクアウト』や『デリバリー』の情報発信のオンラインセミナーに参加しました。

少しでもお客様の情報発信のお役に立てればという思いと、自分のやっていること以外にもやれることがあるのかという情報収集の目的がありました。

受講した感想は、セミナーの内容以上のことを自分はやってました(笑)

しかし、自分のやっていたことに間違いはなかったという確認もできたので良かったです。

『テイクアウト』や『デリバリー』の情報発信のポイントは、

  • 情報 > 属性を追加
  • 投稿 > テイクアウトやデリバリーをやっていることを投稿
  • COVID-19の影響に関する最新情報を投稿 > テイクアウトやデリバリー情報を投稿(テキストのみ)

この3点をやりましょうという内容でした。

具体的な更新方法はGoogleから期間限定でわかりやすいPDFがアップされているので、そちらをダウンロードしてご確認ください。

GMB_お店の情報を更新する方法(PDF)

さらに自分が更新してみて実際にテイクアウトが反映されるかやってみた方法で即効性があったのは、クチコミに「テイクアウト」を入れることです。

他にもメニューにテイクアウト(テキスト入力)を入れたり、商品にテイクアウトを追加するのもやってみるとよいと思います。

情報 > 追加カテゴリに「テイクアウト」を入れれば、Googleマイビジネスでやれることは全部やってるのではないでしょうか。

ぜひやってみてください!

Googleマイビジネスで最新情報を掲載する方法

食品・小売業で営業時間やサービス内容に変更がある場合に、グーグルマイビジネスで、最新の情報に更新することを推奨しています。

Googleが具体的な手順を説明したPDFを配布しているので、それがわかりやすいです。

GMB_お店の情報を更新する方法(PDF)

自分がこのブログで説明するよりこちらのPDFを見た方が何倍もわかりやすいです。

自社サイトよりも外部サービスを見てお店を訪れることが多いですよ。

しっかりと更新していきましょう。
なお、弊社は静岡県内の飲食店様のグーグルマイビジネス登録・更新のアドバイスを令和2年6月30日まで無料で行っております。

お気軽にご連絡ください。■TEL:054-280-4170 担当:高柳

エフェクチュアルが「Hoshitorn」パーソナル版を永久無償提供

■Web担当者フォーラム記事:エフェクチュアルがGoogleマップの口コミ管理「Hoshitorn」パーソナル版を永久無償提供

「HoshitornはSaaS(サービスとしてのソフトウェア)型ツールで、Googleマップ上の口コミ管理や分析、口コミ依頼ができる。無償のパーソナル版は、口コミを促進するレビュー投稿ページの「QRコード」発行と、レビュー返信文章のテンプレート作成機能を使った口コミへの半自動返信などができる。」

Googleマイビジネスの運用とHoshitornを組み合わせて上手にクチコミを集められたら最強です。

しかも!パーソナル版は永久無償提供です!個人店の方はぜひ利用したいツールです。

そして、多店舗展開できるようになったら、有料版を利用してエフェクチュアルさんへ還元できたらいいですね。

■HOSHITORN for personal:https://effectual-hoshitorn.com/free/

弊社も個人店の方に紹介し、少しでもお役に立てればと思います。

Zoom、Zoomって最近やたら耳にしますが、大丈夫ですか?

昨日の夜、政府が緊急事態宣言の対象を全国とする正式決定がありました。

それを受けて静岡県内でも臨時休業する店舗が続々と出てきています。

実際、弊社のお客様にも臨時休業やセミナーを自粛する企業様もあり、本日はその対応もあって、てんやわんやでした。

さて、休校や在宅勤務する方が増える中で、ビデオ会議やオンライン上で会話するツールが注目され、「Zoom」の名前をSNSやテレビ、ラジオなどでよく聞くようになりました。

オンライン飲み会をZoomでやるなどと、もてはやされたりもしてますが、Zoomって大丈夫なの?と思いませんか?

Zoom社は米国企業ですが、中国にも拠点があります。

北米のWeb会議の暗号キーを誤って中国データセンター経由にしたという問題もありました。

■ITmedia NEWS:Zoom、北米のWeb会議の暗号キーを誤って中国データセンター経由にした問題について説明

台湾やアメリカなどでは会議データの漏洩リスクがあるため、Zoomの利用を禁止・制限するなどの措置が取られています。

国会議員がZoomでビデオ会議したとツイートしてたのを見て驚きました。

国会議員や官公庁など国の行く末を大きく左右する情報や技術をもっている企業は絶対に使わないでいただきたいです。

弊社は、Slackの有料版を利用してます。

通話や画面共有もできてとても便利です。

動画アプリ「TikTok」も中華人民共和国のByteDance社が開発運営してます。

こちらも一時期テレビで中高生に人気ともてはやされましたね。NHKが取り上げるのは怪しいと思った方がいいです(笑)

急激に「〇〇」がいいみたいに情報が流れるのは、まず慎重に検討した方がいいですね。

今だからこそ次なるステップへ。小規模事業者持続化補助金のすすめ

令和元年度補正予算 小規模事業者持続化補助金

以前からたびたび紹介している小規模事業者持続化補助金。

新型コロナウイルスの影響を受け、事業を見直す良い機会と捉えらているポジティブな小規模事業者様・個人事業主様へおすすめしたい補助金です。

第1回受付は3月31日で終了してしまいましたが、第4回までの受付締切日が発表されています。

  • 第2回受付締切:2020年 6月5日(金)
  • 第3回受付締切:2020年10月2日(金)
  • 第4回受付締切:2021年 2月5日(金)

※なお、今回の公募にあたっては、上記(注6)の補助上限額引き上げ措置のほか、

(1)新型コロナウイルス感染症による経営上の影響(従業員等の罹患による直接的な影響、感染症に起因した売上減少による間接的な影響)を受けながらも販路開拓等に取り組む事業者
(2)賃上げの計画を有し、従業員に表明している事業者
(3)事業承継の円滑化に資する取組を重点支援する観点から、代表者が満 60 歳以上の事業者であって、かつ、後継者候補が中心となって補助事業を実施する事業者
(4)生産性の向上(経営力強化)の取組を行っている事業者
(5)地域未来牽引企業または、地域未来投資促進法に基づく地域経済牽引事業計画の承認を受けた事業者
(6)過疎地域という極めて厳しい経営環境の中で販路開拓に取り組む事業者

についても、重点的な支援を図ります。(採択において加点されます)

(注6)産業競争力強化法に基づく「認定市区町村による特定創業支援等事業の支援」を受けた小規模事業者については、補助上限額が100万円に引き上がります。

日本商工会議所 令和元年度補正予算 小規模事業者持続化補助金 公募要領「第2版」より

商工会議所や商工会の会員でなくても申請できます。

危機を機会に変えましょう!

Googleマップの上部に「テイクアウト」「デリバリー」のタグが表示

Googleマップのテイクアウト表示

■Web担当者フォーラム記事:飲食店の最新情報を「Google マップ」「Google 検索」に掲載、外出自粛要請受け

Googleが新型コロナウイルスの感染拡大に伴う外出自粛要請や休校が全国で続く中、「Googlマップ」や検索サービス「Google検索」にテイクアウトやデリバリーを実施している飲食店を見つけやすいように表示対応しました。

Googleマップを開くと上部に「テイクアウト」や「デリバリー」のボタンが表示されます。

店舗側には、テイクアウトやデリバリーを始めた時や店を休業する場合、Google マップやGoogleの検索結果にローカルビジネスの情報を掲載するサービス「Google マイビジネス」の情報を更新するよう求めている。

このブログでもたびたび紹介している「Googleマイビジネス」。飲食店の方はもうご存知ですよね?

メニューも追加できるし、運用によっては商品も追加することができます。

また、投稿機能を利用して写真とテキストでおすすめ商品をアピールすることもできます。

そんなの知らない、まだ登録していないという飲食店の方。
令和2年6月30日まで登録から運用を無料でお手伝いします。お気軽にご連絡ください。

■株式会社ウェブサクセス TEL:054-280-4170 担当:高柳

雇用調整助成金について

雇用調整助成金

雇用調整助成金とは、経済上の理由により事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、労働者に対して一時的に休業、教育訓練又は出向を行い、労働者の雇用の維持を図った場合に、休業手当、賃金等の一部を助成するものです。
厚生労働省ホームページより

生産指標の確認は提出があった月の前月と対前年同月比で5%減少した場合、中小企業は90%、大企業は75%、国が休業手当や賃金などを負担するという助成金です。

ただし、特例措置は、令和2年4月1日から令和2年6月30日まで(緊急対応期間)の休業等に適用されます。

手続きなどご不明な点は下記へご連絡ください。

■コールセンター:TEL.0120-60-3999 受付時間 9:00~21:00(土日・祝日含む)

インターネット広告費がテレビメディア広告費を超える【電通調べ】

■Web担当者フォーラム記事:日本の広告費、インターネット広告費がついにテレビメディア広告費を超える【電通調べ】

「2019年の総広告費は6兆9,381億円(前年比106.2%)。消費税増税や自然災害などの逆風もあったが、プラス成長を遂げた。」

これだけでも日本凄いと思うのは私だけでしょうか。

さらに今年は新型コロナウイルスの影響で景気が悪化。負けません。でも、国が手をうってもらわなければどうしようもない事態です。

そんな中でもお客様のためになるサービスをリリースしていこうと考えています。

インターネットが普及し、テレビや新聞、雑誌などから情報を得るだけでなく、ツイッターやYouTubeなどのメディアから情報を得て、自分が正しいと思う情報を選択していく時代です。

テレビのCM枠を牛耳っている電通さんの調べというのも何とも言えませんね。

「マス」ではなく「パーソナル」に向けて宣伝していく流れは止められませんね。

静岡商工会議所:新型コロナウイルスに関する「緊急経営相談会 第2弾」を開催

新型コロナウイルスの影響は2009年のリーマンショックより酷いと言う声が出始めましたね。

特に飲食業の方は影響を受けていると思います。

静岡商工会議所で、新型コロナウイルスによって経営に影響を受けている事業者を対象に、緊急の経営相談会を開催されます。

  • 開催日時:2020年3月17日(火)9:00~12:00、13:00~17:00
  •          3月18日(水)9:00~12:00、13:00~17:00
  • 会場  :静岡商工会議所 静岡事務所4階(静岡市葵区黒金20-8)
  • 相談内容:当面の運転資金、雇用調整助成金、その他経営に関する相談

 

日本政府も10兆円以上の緊急経済対策を今月中にまとめるようなので、今までにない事態だからこそ今までにない規模の大胆な景気対策をうってもらいたいです。

NTTタウンページが「Googleマイビジネス」への登録・更新代行サービスを開始

■Web担当者フォーラム記事:NTTタウンページが「Googleマイビジネス」への登録・更新代行サービスを開始

先日、家のドアポストにタウンページが入ってました。

薄くなりましたね。

と言うか使わないので迷惑です。5年後にはなくなってそうですね。

そんなことを思っていたら、Googleマイビジネスへの登録・更新代行サービスを開始すると。

iタウンページも意味がありませんね。

ウェブサクセスもGoogleマイビジネスの登録・更新代行サービスを開始しましょうか。

弊社サーバーご利用いただいているお客様の中で、弊社が更新代行しているお客様もいらっしゃいます。

サーバー利用料月額5,000円(税別)の範囲で行います!

気になる方はお気軽にお問い合わせください。

2020年も小規模事業者持続化補助金の実施が決定

2月入ってからの方が寒いですね。立春も過ぎたのに。

週末も寒そうだから山登りはおあずけでしょうか。

ボルダリングで土曜日に追い込んで日曜日は休養とします(笑)

さて、2020年も小規模事業者持続化補助金の実施が決定しました。

ホームページの作成やリニューアルでも活用できる補助金です。

補助上限金額が50万円で、費用の3分の2が補助されます。

採用でお困りの企業様は、ぜひこの機会に採用専用サイトを立ち上げてみてはいかがでしょうか。

採択が例年通りだと7月末なので、スタートには間に合いませんが、秋採用にはギリギリ間に合うかもしれません。

募集開始は4月末くらいと予想されます。

正式なアナウンスがあったらブログでお知らせします。

中小企業の採用はユーザーへの共感力が求められている

ここ最近、採用に関するご相談がとても増えています。

  • 定員まで採れない
  • 就職説明会で話を聞いてくれる学生が少ない
  • 応募人数が減った

など、採用ご担当者様のお悩みを聞いています。

ここ数年、採用サイトを手掛けてきて順調に人財を確保できている中小企業様の傾向を見ると、明らかなことがあります。

それは、「働く環境に関する不安材料を取り除くこと」、「サポート体制がしっかりしていること」、「職場の雰囲気を写真や動画で伝えること」が挙げられます。

就活生の立場になって情報出しができていますか?

「就活生ではないから気持ちがわからない」ではなく、知ろうとすれば、求人ポータルサイトで探したり、Yahoo!知恵袋などを調べたりして情報を得ることができます。

中小企業の採用にお役に立てるように全力で取り組んでまいります。