静岡のウェブサクセス・ブログ！

台風24号はものすごい風でしたね。深夜に静岡市上空を通り過ぎていったので怖かったです。未だに停電から復旧されてない地域もあるので、改めて電気のありがたみと災害時の備えを考えさせられます。

さて、「ホームページを作る時、何から始めればいいですか？」という質問をよくされます。まず、ホームページに求める効果（コンバージョン）をはっきりとさせなければなりません。コンバージョンには、お問い合わせを獲得する、商品を購入する、資料をダウンロードするなどがあります。企業のホームページは、お問い合わせや資料請求の獲得をコンバージョンにするケースが多いです。

それでは、コンバージョンを獲得するホームページにするためには何から始めればよいでしょうか？私は、お客さまから商品やサービスの概要をヒアリングし、「同業者もやってるんだけどね。」といって話してくれる内容の中からでも何かお客さまのお客さまにとって価値ある情報がないかを一生懸命探します。ここが成果が出る出ないを決めるポイントといっても過言ではありません。

例えば、ショートケーキ、モンブラン、チョコレートケーキなど何でもおいしいケーキ屋さんとチーズケーキ専門店、どちらに魅力を感じますか？

「何でも」よりは「チーズケーキ」1本に絞った方がより魅力を感じます。ユーザーにグッと魅力を感じてもらう「モノ」は何なのか。一番悩むところです。

ユーザーに価値を感じてもらう自社の魅力は何なのか。それをどうやって考えればいいのか。静岡県立大学の岩崎邦彦先生がその思考方法を一言で仰っていました。

「売る」ではなく全て「買う」に置き換える

• 買うという言葉に置き換えて考える。
• 売り場やネットショップで自社の商品を買ってみる。
• 他社のサービスを試してみる

そうすると、自ずと「気づき」が生まれるのではないでしょうか。自社の強みを洗い出すだけでなく、改善点や新たなアイデアが閃くかもしれません。

まずは「売る」という言葉を使うのをやめることからはじめてみましょう（笑）

秋も暑くなるでしょうとニュースで聞いたような気がしましたが、ここ数日は肌寒くなってきましたね。

スポーツ指導の暴力・パワハラ問題や安室奈美恵さんの引退の話題が盛り上がっていますね。暴力やパワハラを肯定するつもりもありませんし、安室さんの引退に関心がないわけではありませんが、騒ぎすぎのような気がしてウンザリしてます。

テレビはニュースかスポーツしか見てませんが、スポーツだけでいいような気になってきた今日この頃です。

さて、自分が管理しているwebサイトで、検索結果に表示されると都合の悪いページ、例えば、すでに販売終了している商品の紹介ページなどが検索結果に残っていることはありませんか？

サーバーからデータを削除しているのに検索結果に残ってる・・・。そのように都合の悪いURLを検索結果から削除することができます。

1. Search Consoleにログインする。

2. 「プロパティを追加」をクリックする。

3. webサイトのURLを入力して続行をクリックする。

4. HTMLファイルをダウンロードし、サーバーへアップロードする。そして、「私はロボットではありません」にチェックを入れて「確認」ボタンをクリックする。

5. Googleインデックス ＞ URLの削除 をクリックする。

6. 「一時的に非表示にする」をクリックして削除するURLを入力し、続行をクリックする。

7. 「検索結果でページを一時的に非表示にし、キャッシュから削除する」を選択して「リクエストを送信」をクリックする。

8. 完了

今までの経験上、削除申請してから1日、遅くても2日あれば検索結果から削除されると思います。

Search Consoleは、Googleアナリティクスと連携すると検索クエリを確認できる便利なツールです。登録しておいて損のないツールなので是非お試しください。

Googleで社名を検索すると右側に出てくる自社の情報を編集できることを知っていますか？おそらく知っている方が多いと思いますので、ページはあるけど作ったままで放置している方向けに、集客するための効果的な使い方をご案内します。

Googleマイビジネスで上記画像のように出ているお店や会社を見たことありませんか？これをどうやって出すのか気になっている方、簡単に出せます。

• 1.Googleマイビジネスにログインする。
  ■URL：https://www.google.co.jp/intl/ja/business/
• 2.投稿をクリックする。
  
• 3.カメラのアイコンor右下の記事アイコンをクリックする。
  

• 4.イベントをクリックする。
  
• 5.カメラアイコンをクリックして画像をアップロードする。
  
• 6.タイトル、開始日・開始時間、終了日・終了時刻を入力する。
  

  タイトルは太字で目立つ箇所に表示されます。パッと見で何かわかるテキストにしましょう。また、開始日・開始時間、終了日・終了時刻の期間は最大365日です。出来るだけ長く表示したい場合は1年で設定しましょう。

• 7.イベントの詳細、ボタンを追加する。
  
  ボタンは省略できますが、投稿を見た方にアクションを起こしてもらいたい場合は有効に使えます。電話以外はURL入力です。
• 8.全て入力したら公開ボタンをクリックして完了！
  

「最新情報やクーポン、製品は使えないの？」と思う方もいるかと思います。クーポンは発行したい方は利用すれば期間中は表示されますが、最新情報や製品の表示期間は7日間です。だから、イベント投稿をオススメしています。

季節もの、セール、新商品発売等々、ライバルにはない独自の情報をどんどん出して集客しましょう！

Windows10では新しいブラウザ Microsoft Edge が追加され、規定のブラウザとなっています。

EdgeはGoogle Chrome、Firefox、Safariなどのブラウザとの互換運用性と高めるため、
大幅な修正、新機能の追加、IE独自の機能を削除するなど、進化を遂げた新しいブラウザです。

https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/microsoft-edge

右上のアイコンを選択することで、閲覧中のページに直接手書きのメモを書き込むことができたり、シンプルで軽快な動きも魅力的です。

しかし、IEのほうが使い慣れているのに…という方も多いのではないでしょうか。
Windows10にも、従来通りInternet Explorerがインストールされています。
EdgeのメニューからIEを開いたり、Windowsのシステムメニューから規定のブラウザを変更することも可能なので、アップデートしてから気になっている方は試してみてください。

※ただし、Internet ExplorerはIE11が最後のバージョンとなるため、今後はマイナーアップデート以外の更新予定はないそうなのでご注意ください。

括弧（かっこ）の読み方が気になっていたので、調べてみました。

主なものは、こんな感じです。

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• 「」　･･･　かぎかっこ　※会話、引用、強調などで使う
• （）　･･･　かっこ、小かっこ、パーレン
• 〈〉　･･･　やまかっこ
• 《 》　･･･　二重山括弧（にじゅうやまかっこ）
• 〔〕　･･･ 　きっこう（亀甲）かっこ
• 【】　･･･　すみつきかっこ　※見出し等で使う
• ｛｝　･･･　中かっこ、ブレース
• ［］　･･･　大かっこ、ブラケット
• ‘ ’　･･･　クォーテーション、シングルクォーテーション、引用符
• “ ”　･･･　ダブルクォーテーション、二重引用符
• 〝 〟　･･･　ちょんちょん、ちょんちょん括弧

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“ ”　と、〝 〟　が、違うことも意識していなかったです。

あと、括弧の語源は、

「括」＝くくる
「弧」＝円弧

→「円弧でくくる」ということなんですね。

今度から、会話の中で、「ブレース開始の行がね」とか、「ここの文言は目立つように墨付きかっこにしよう」というふうに、使ってみようっと。

新規でホームページを立ち上げるときに、よく独自ドメインを何にすればよいかお客様から聞かれます。

正直なところ新規で取得するドメインは、「.com」であっても「.jp」や「.co.jp」であっても検索的には変わりません。

ドメインで重要なのは、運用年月です。

長い年月を経たドメインは、検索エンジンから一定の評価を得ています。

だから、手放されたドメインが売り買いされるという商売が成り立つわけですね。

もちろん、いかがわしい運用をしてケチがついてしまったドメインは、検索エンジンからの評価が低いのは変わりません。

評価を下げてしまったドメインは、正しいWebサイトの運用をしてGoogleに再審査をしてもらわなければなりません。

さて、ここで代表的なドメインの紹介をします。

• .co.jp：
  日本国内で登記を行っている以下の法人組織が登録できます。株式会社、有限会社、合名会社、合資会社、相互会社、有限責任事業組合、信用金庫、信用組合、 外国会社（日本で登記していること）、企業組合（co.jp か or.jp のどちらか１つを選択可能）、投資事業有限責任組合、合同会社
• .jp：
  日本国内に住所をもつ個人・団体・組織であればいくつでも取得できます。
• .ac.jp：
  高等教育機関、学術研究機関などが登録できます。大学、大学校、高等専門学校、大学共同利用機関などの学術研究機関、学校法人、職業訓練校、職業訓練法人
• .go.jp：
  日本の政府機関や各省庁所管の研究所、特殊法人、独立行政法人が登録できます。※政府機関については、日本政府を1つの組織と見なして go.jp ドメイン名を割り当てているとの考え方から、政府内の組織単位の判断は行っていません。
• .or.jp：
  以下の法人組織が登録できます。財団法人、社団法人、医療法人、監査法人、宗教法人、特定非営利活動法人、特殊法人、農業協同組合生活協同組合、生活協同組合、国連等の公的な国際機関、国連 NGO またはその日本支部、外国政府の在日公館、企業組合（co.jp か or.jp のどちらか１つを選択可能）
• .com：
  企業・営利組織向けドメインです。
• .net：
  インターネット関連組織向けドメインです。
• .biz：
  ビジネス用途向けドメインです。

一般企業の方は、「.com」、「.biz」がオススメですね。（お値段的にも）
Japanブランドを意識されてる方は、「.jp」、「.co.jp」を取得すると対外的な信頼が得られると思います。

お客様のためになる情報をコツコツと積み上げていくことで、検索エンジンからの評価も上がります。

ブログやfacebookの投稿、プレゼン資料を作成するなど文章を書く機会が増えているのではないでしょうか。

自分もWebページの企画をたてたり、営業資料を作成するなど文章を書くことが多いので、言葉の使い方には気を配らなければなりません。
そこで、意識していないとつい使ってしまいがちな「あるあるミス」が紹介されている記事がありましたので、それを抜粋して紹介します。

× 「一番最初に」
◎ 「最初に」または「一番に」

「一番」と「最初」は重複表現です。意図して意味を強調するために使うのでなければ、避けたいところです。
「まず最初に」も同様なんですね・・・。「まずは最初に」とか言いそうです。
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× 「第1回目」
◎ 「第1回」または「1回目」

「第」も「目」どちらも順序を表すものですから、重複表現です。
私は「第1回目」という表現はあまり見たことないですね。
気に留めてないだけでしょうか。
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× 「各部署ごとに」
◎ 「各部署で」または「部署ごとに」

「各」と「ごと」で意味が重なっています。
「各グループごとに分かれてディスカッションしてください。」という言葉をセミナーで聞きそうですね。
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× 「〇月〇日から提供開始」
◎ 「〇月〇日に提供開始」または「〇月〇日から提供」

リリースなどでたまに見ますね。「○月○日から」行うのは「提供する行為」であり、「提供を開始する」行為ではありません。

私が「から」の使い方で気になるのは、レジでお金を支払った時に店員さんが言う「〇〇円からお預かりします。」という言葉です。「いやいや。〇〇円以上は出しませんよ。」と言いたくなる気持ちをいつも抑えています。
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× 「SEO対策」
◎ 「SEO」または「SEO施策」

私もよく遣ってしまう言葉です。「最適化」とは、検索結果で上位に表示されるようにWebページを書き換えることだから、ある問題に対して取られる方策という意味の「対策」を付けるのは、間違いということでしょうか。
元ネタの解説ではよくわかりませんでした。

他にも使い方が間違っている言葉がたくさんあると思います。
自分の文章を読んでいる方や話し相手が残念な気持ちにならないように言葉の使い方に注意していきたいですね。

参考記事：え？この表現ダメなの？あなたの文章を一瞬で残念にする10の言葉遣いミス（Web担当者Forum）